自助餐厅如何做好会员营销
2018-09-25 来源:店盈易 点击:会员管理
商家可以自定义在会员系统软件设置多种成为会员的条件,也可对会员等级数量、名称、升级方式、每个等级享受的权益等进行灵活自定义,还能通过近10种渠道发展会员,6种会员权益调动会员积极性。
对会员数据的精准分析有利于餐厅掌握清晰的会员画像,了解会员的显性和隐形需求,更高效地投其所好,进行精准营销。
精准营销
商家可以根据会员的性别、消费频次、消费金额、储值、积分、所处商圈等属性,设置标签对会员进行分层管理。然后通过会员系统软件匹配筛选符合条件的用户群体,定时定向的推送优惠,精准触达。
开卡有礼
针对尚未领取过会员卡的顾客,以发放福利的方式吸引顾客激活会员卡,使其进店消费,增加店铺会员基数。
新客有礼
针对尚未在商家进行餐饮订单线上支付的顾客,发放福利吸引顾客线上点单和支付,增加店铺客单量。
消费有礼
商家可设置满额或者满次优惠,通过阶梯式式的消费优惠,鼓励顾客频繁消费,提高餐厅客单价。
H5互动游戏
顾客通过游戏的方式可以获取餐厅设置的奖品,在游戏过程中,关注公众号或分享游戏增加游戏次数的方式,增加餐厅曝光率,增涨粉丝。
报表服务
商家能在会员系统软件查看餐厅的营业报表、会员报表、消费报表等几十种报表。还可以查看餐厅每日盈亏报告、月度账单、经营分析、会员分析等数据,多维度掌握餐厅经营状况。
此外,会员系统软件还包括优惠券、打折满减等促销活动、刮刮乐游戏、特权卡(原会员卡)、积分管理、充值优惠、短信营销等常规促销功能,帮助商家进行基础会员管理工作。
全面丰富的会员营销高级套餐基本涵盖了商家会员营销的所有需求,可以帮助商家打造完整的会员体系,各种工具的合理配合必定能帮助商家达成想要的会员营销效果。
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