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超市如何提高消费者办理会员业务的主动性
2018-11-01 来源:店盈易 点击:
超市和便利店是人们经常消费的地方,而又是竞争大的,要想提高顾客的回头率,做好的方式就是提高消费者办理会员卡的主动性。不过众多便利店和超市买的东西都一样,商品质量和价格都差不多,怎么才能吸引到顾客办会员业务呢?
要想让消费办理店里的会员卡,就必须让会员要享受非会员享受不到的服务,我们的顾客在享受尊贵服务的时候,就一定要出示会员卡在体验我们服务,同样享受积分,提升会员服务的印象,超市为了吸引客户的注意,让客户直接真实的感受到与非会员不一样的待遇。
可以在门店的门口,增加一个会员礼品区,这个地方只对会员进行开放,每次会员体验或者选购兑换礼品的时候必须要出示会员卡,同时在消费的时候可以享受积分的政策,同时在超市会员软件中登记每个顾客的消费情况,给予礼品兑换并且有明确的兑换记录,对于生日当天的顾客可以进行生日的关怀或者纪念小礼品赠送,该超市的会员忠诚度有了很大的提高。
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