会员收银APP软件如何支持连锁店拓客?
2020-04-29 来源:店盈易 点击:支持多家分店连锁化管理,总部可时刻掌握各店运营,收支情况。系统完善会员档案,生成会员健康管理档案,会员通过门店健康监测设备检测,数据上传到个人健康档案,会员可登陆APP随时查看。支持会员营销,提供多种预约方式,会员可通过会员端APP或电话预约直接预约技师、房间做服务项目;针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高门店的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度,同时能避免服务效率低,提高服务质量。
会员卡是商家与消费者之间增强关系的纽带,微信用户可以通过关注微信商家公众号申请成为会员,免去商家客服人员登记会员的繁琐程序。商家需要快速招募会员,可以将自己的微信公众号生成二维码设置在各个地方,例如门店、传单等,通过优惠的形式来吸引消费扫码关注。
在微信用户成为会员之后,商家可以将传统会员卡跟进微信进行绑定这样用户在进行消费时二维码刷卡自动解密手机会员的二维码将传输到原有的系统中自动识别用户的会员身份。用户也能用微信直接进行支付,增加了客户与商家之间的联系。
商家可以通过老会员发展新的会员用户,例如老会员在朋友圈转发分享,推荐新朋友当推荐成功一名会员时,可以适当的给予心的会员部分奖励。另外可以针对搜集而来的客户资料进行再次升级,为客户量身定制合适的活动服务或者产品,这样的活动通常对会员具有实用价值。(会员系统)
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